سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 26 أيلول/سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيف يجمع تطبيق «التيار» ولوحة إدارته والخوادم المرتبطة بهما (ويشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة») بياناتك ويستخدمها ويحميها. الخدمة مخصصة لأعضاء التيار السوري الجديد ومن يرغب في التعرف عليه، وتشغّلها إدارة التيار بصفتها الجهة المسؤولة عن البيانات.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والكنية، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور (تُخزَّن مشفّرة بخوارزمية تجزئة ولا يمكن لأحد قراءتها)، والمحافظة الأصلية، والبلد والمدينة الحاليان، والصورة الشخصية إن أضفتها.
- بيانات العضوية والنشاط: مستوى العضوية، والموافقة على وثيقة المبادئ، والدورات والامتحانات المجتازة، والنقاط (رموز التجمعات وروابط الحملات التي ترسلها)، والتزكيات وطلبات الترشيح، وعضويتك في مجموعة محافظتك.
- المحتوى الذي تنشئه: رسائل المحادثات، والبلاغات، والاقتراحات، وطلبات التطوع، وطلبات تغيير العنوان.
- التبرعات: عند تسجيل تعهّد بالتبرع نحفظ المبلغ والاسم ورقم الهاتف والعنوان للتواصل معك. لا يعالج التطبيق أي عملية دفع ولا يجمع بيانات بطاقات.
- التصويت: نحفظ أنك صوّت في استبيان معيّن لمنع التصويت المكرر. تُعرض النتائج أرقاماً إجمالية فقط، ولا تُكشف خيارات الأعضاء الفردية لأي عضو أو مشرف.
- بيانات الجهاز: معرّف الجهاز ونوعه ورمز الإشعارات (FCM) لإرسال الإشعارات، وتقارير الأعطال وبيانات الاستخدام العامة لتحسين استقرار التطبيق.
2. بيانات حساسة
قد تكشف عضويتك في التيار عن توجهك السياسي، وهي بيانات حساسة. لا نجمعها إلا بموافقتك الصريحة عند التسجيل، ولا نستخدمها إلا لتقديم الخدمة داخل التيار، ولا نبيعها ولا نشاركها لأغراض إعلانية أبداً. ننصحك باختيار ما تنشره في المحادثات بعناية.
3. كيف نستخدم البيانات
- إنشاء حسابك والتحقق من بريدك الإلكتروني وتأمين الدخول.
- تقديم محتوى التدريب والأخبار والحملات بحسب مستوى عضويتك.
- إدارة مجموعات المحافظات: يُضاف طلب انضمامك تلقائياً إلى مجموعة محافظتك ولا تدخلها إلا بعد موافقة الإدارة أو مشرف المجموعة.
- احتساب النقاط والترقيات والترشيحات والتصويت.
- إرسال إشعارات تخص الخدمة، والرد على اقتراحاتك وطلباتك.
- حماية الخدمة من الإساءة والاحتيال ومعالجة البلاغات.
4. من يطّلع على بياناتك
- الأعضاء الآخرون: يرون اسمك وصورتك ورسائلك في المحادثات التي تشارك فيها فقط.
- مشرفو مجموعة المحافظة: يرون أسماء طالبي الانضمام إلى مجموعتهم وبلدهم ومدينتهم الحاليين ليقرروا الموافقة.
- إدارة التيار: تطّلع على ما يلزم لإدارة العضوية والبلاغات والتبرعات، وتُسجَّل عملياتها الإدارية في سجل تدقيق.
- مزوّدو الخدمة: نستخدم مزوّد استضافة للخوادم، وشبكة Cloudflare لحماية الاتصال وتسريعه، ومزوّد بريد إلكتروني لإرسال رموز التحقق، وخدمة Google Firebase للإشعارات وتقارير الأعطال. يعالج هؤلاء البيانات نيابةً عنا ووفق تعليماتنا فقط.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع معلنين، ولا نفصح عنها لأي جهة إلا إذا ألزمنا بذلك قانون نافذ.
5. حماية البيانات
تنتقل جميع البيانات مشفّرة (HTTPS/TLS). كلمات المرور مخزّنة بتجزئة آمنة، ورموز التحقق صالحة لمدة قصيرة ولعدد محاولات محدود، والجلسات قابلة للإلغاء. تُحفظ نسخ احتياطية مشفّرة بصلاحيات وصول محدودة. لا يوجد نظام آمن بالكامل، لذلك نراجع إجراءاتنا باستمرار.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية ورسائلك ونقاطك وطلباتك فوراً، وتبقى أصواتك السابقة في الاستبيانات أرقاماً مجهولة الهوية لا ترتبط بك. قد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية حتى 30 يوماً ثم تُمحى.
7. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتعديلها من صفحة الحساب في التطبيق.
- حذف حسابك في أي وقت من داخل التطبيق (الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب)، أو باتباع هذه الخطوات.
- سحب موافقتك على وثيقة المبادئ، وإيقاف الإشعارات من إعدادات جهازك.
- مراسلتنا لأي استفسار أو اعتراض عبر البريد أدناه.
8. الأطفال
الخدمة موجهة لمن أتمّوا 18 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون ذلك.
9. التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة، وسنعلن عن أي تغيير جوهري داخل التطبيق قبل سريانه.
10. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: privacy@syriamovement.com